(網(wǎng)經(jīng)社訊)本篇報(bào)告核心解決以下問(wèn)題:如何理解不同平臺(tái)發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)的原因?本地生活行業(yè)發(fā)展階段、長(zhǎng)期市場(chǎng)空間如何?從流量側(cè)、商戶側(cè)、平臺(tái)側(cè)看美團(tuán)與抖音本地生活業(yè)務(wù)的差異以及各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?如何預(yù)測(cè)長(zhǎng)期本地生活行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?美團(tuán)VS抖音長(zhǎng)期GTV空間如何??jī)烧呤姓悸试鯓幼兓棵缊F(tuán)長(zhǎng)期貨幣化率提升空間有多大?
1、核心問(wèn)題一:如何理解不同平臺(tái)發(fā)展本地生活業(yè)務(wù)的原因?
? 到餐/到綜/酒旅市場(chǎng)規(guī)模2022-2025年CAGR分別有望達(dá)到19%/29%/13%:通過(guò)分行業(yè)線下市場(chǎng)規(guī)模與線上滲透率測(cè)算,我們預(yù)測(cè)2021年本地生活市場(chǎng)規(guī)模約為9680億元,2025年預(yù)計(jì)達(dá)到18128億元,2022-2025年CAGR為17%;其中,到店餐飲2025年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3574億元;到店綜合2025年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3917億元;酒旅市場(chǎng)2025年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到10637億元;經(jīng)測(cè)算,到餐/到綜/酒旅市場(chǎng)規(guī)模2022-2025年CAGR分別有望達(dá)到19%/29%/13%。
? 美團(tuán)穩(wěn)居行業(yè)龍頭,抖音入局本地生活探索新增長(zhǎng)曲線:從交易金額及用戶心智來(lái)看,美團(tuán)穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位,而抖音基于流量紅利期,發(fā)力本地生活業(yè)務(wù),將高粘性流量轉(zhuǎn)化為到店流量,探索除廣告、電商外的第三增長(zhǎng)點(diǎn)。抖音降低電商內(nèi)容加載率以平衡用戶體驗(yàn)與內(nèi)容變現(xiàn),2022年該指標(biāo)已降低至10-13%,而本地生活則成為新的流量承接方。用戶對(duì)于本地生活商業(yè)化內(nèi)容感知較淺,接受度更高,因此本地生活內(nèi)容加載率提高對(duì)于用戶體驗(yàn)及內(nèi)容生態(tài)的影響較低,由本地生活承接電商的部分流量有利于抖音更好地平衡用戶體驗(yàn)與內(nèi)容變現(xiàn)。
2、核心問(wèn)題二:美團(tuán)vs抖音本地生活業(yè)務(wù)對(duì)比分析框架
? 流量側(cè):1)美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)2022年9月MAU分別為3.9億/0.8億,DAU分別為1.1億/0.1億,抖音2022年9月MAU為7.1億,DAU為4.4億,2021年團(tuán)購(gòu)DAU滲透率約為23%,時(shí)長(zhǎng)滲透率約為5%;2)美團(tuán)用戶找店心智更加成熟,以到餐為例,80%的用戶使用美團(tuán)APP查找餐廳的功能,因此交易轉(zhuǎn)化率也處于較高水平;抖音本地生活仍以“店找人”為主,搜索VV占比較低,通過(guò)興趣匹配與內(nèi)容推薦來(lái)激發(fā)用戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化;3)美團(tuán)用戶主動(dòng)消費(fèi)需求較強(qiáng),因此核銷率保持較高水平,2022年10月到店30天內(nèi)核銷率為83%;抖音用戶以被動(dòng)消費(fèi)為主,因此核銷率低于美團(tuán),2022年10月到店30天內(nèi)核銷率為62%,長(zhǎng)期有望通過(guò)強(qiáng)化搜索心智提高核銷率。
? 商戶側(cè):1)美團(tuán)本地生活2022年10月活躍商家數(shù)量達(dá)到378萬(wàn),動(dòng)銷商家數(shù)量達(dá)到326萬(wàn);抖音本地生活2022年10月商家數(shù)量達(dá)到25萬(wàn),其中帶團(tuán)購(gòu)券的商家數(shù)量達(dá)到21萬(wàn),動(dòng)銷商家數(shù)量達(dá)到10萬(wàn),仍處于前期拓店階段;2)美團(tuán)本地生活商家較為分散,腰尾部商家占比較高,而抖音本地生活商家較為集中,頭部商家占比明顯高于美團(tuán);3)美團(tuán)自有BD團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拓店,商戶通過(guò)官方平臺(tái)入駐,部分腰尾部商家選擇代運(yùn)營(yíng)服務(wù);抖音采用自有BD團(tuán)隊(duì)+第三方服務(wù)商雙地推模式,服務(wù)商體系健全,頭部商戶與官方合作較多,腰尾部客戶通過(guò)服務(wù)商入駐與運(yùn)營(yíng);4)從官方合作角度出發(fā),美團(tuán)(平臺(tái)傭金)< 抖音整體抽傭率(平臺(tái)傭金+達(dá)人抽傭);單看平臺(tái)抽傭率,抖音整體團(tuán)購(gòu)傭金率低于美團(tuán),但抖音商家團(tuán)購(gòu)帶貨較為依賴本地團(tuán)購(gòu)達(dá)人,達(dá)人傭金率疊加平臺(tái)抽傭,整體費(fèi)率高于美團(tuán);5)美團(tuán)搜索廣告ROI存在天然優(yōu)勢(shì),到餐/到綜的CPC競(jìng)價(jià)廣告ROI平均水平為6.8/1.3,但到綜品類多數(shù)線上廣告轉(zhuǎn)化為線下交易額,因此真實(shí)ROI應(yīng)高于測(cè)算水平;抖音本地生活ROI約為2.8,略高于抖音電商ROI,短期內(nèi)存在流量紅利,長(zhǎng)期流量成本將趨于上升。
? 平臺(tái)側(cè):1)美團(tuán)APP界面設(shè)計(jì)成熟,用戶“人找店”的路徑較為直觀;抖音APP改版,四個(gè)一級(jí)入口分別為同城、關(guān)注、商城、推薦,同城業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位有所提高,界面設(shè)計(jì)突出“店找人”的路徑;2)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)廣告產(chǎn)品以競(jìng)價(jià)廣告及商戶通為主,合計(jì)收入占比超過(guò)70%,多為搜索競(jìng)價(jià)廣告;抖音廣告產(chǎn)品體系較為成熟,原有電商廣告產(chǎn)品可直接復(fù)用,同時(shí)平臺(tái)進(jìn)一步豐富針對(duì)本地生活商家的專有產(chǎn)品體系;3)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期沉淀大量UGC內(nèi)容,建立內(nèi)容+消費(fèi)飛輪效應(yīng),以用戶真實(shí)評(píng)價(jià)為主,在用戶信任與消費(fèi)決策依賴程度上存在天然優(yōu)勢(shì);抖音通過(guò)內(nèi)容引導(dǎo)用戶種草消費(fèi),與美團(tuán)消費(fèi)決策鏈路存在差異,內(nèi)容產(chǎn)出方以商家和達(dá)人為主,因此用戶消費(fèi)決策效率低于美團(tuán)。
3、核心問(wèn)題三:2022-2025年到店酒旅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)
? 美團(tuán)本地生活GTV測(cè)算:通過(guò)本地生活分行業(yè)線下市場(chǎng)規(guī)模與美團(tuán)對(duì)應(yīng)滲透率測(cè)算,美團(tuán)到餐/到綜/酒旅交易規(guī)模2022-2025年CAGR分別有望達(dá)到15%/27%/13%;其中,我們預(yù)計(jì)美團(tuán)到綜GTV增速較高,主要由于①到綜行業(yè)線上滲透率較低,長(zhǎng)期提升空間較大;②到綜行業(yè)中,部分新興品類自身增速較高,如新興休娛、醫(yī)美、親子、結(jié)婚等,帶動(dòng)整體到綜行業(yè)增速提升。
? 抖音本地生活GTV測(cè)算:從流量角度測(cè)算,在2025年悲觀/中性/樂(lè)觀假設(shè)下,我們預(yù)測(cè)本地生活日均VV占比提升至9%~11%,本地生活團(tuán)購(gòu)日均VV占比提升至50%左右,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升至0.022%~0.032%,對(duì)應(yīng)抖音本地生活2025年GTV空間(核銷前)為1541~2740億元(僅考慮“店找人”);我們認(rèn)為,抖音本地生活板塊在第一階段的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)自1)本地生活大盤(pán)流量增長(zhǎng)(即本地生活日均VV占比)以及帶團(tuán)購(gòu)鏈接的內(nèi)容占比提升(即本地生活團(tuán)購(gòu)日均VV占比);2)用戶在抖音購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)券的習(xí)慣養(yǎng)成后帶來(lái)的點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提升;而第二階段的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力將主要來(lái)自用戶主動(dòng)搜索的心智強(qiáng)化,促進(jìn)抖音本地生活搜索流量占比提升、用戶復(fù)購(gòu)率提高。
? 長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)格局研判:我們預(yù)測(cè)2021年美團(tuán)/抖音本地生活市場(chǎng)份額分別為34%/1%,2025年兩者本地生活市場(chǎng)份額分別為37%/11%,到餐市場(chǎng)份額分別為70%/27%,到綜市場(chǎng)份額分別為81%/17%,酒旅市場(chǎng)份額分別為10%/3%。
? 美團(tuán)貨幣化率及收入預(yù)測(cè):從歷史貨幣化率趨勢(shì)來(lái)看,美團(tuán)傭金貨幣化率>抖音,抖音廣告貨幣化率>美團(tuán);長(zhǎng)期美團(tuán)傭金及廣告貨幣化率提升的主要驅(qū)動(dòng)因素:①疫情影響逐漸減弱、宏觀經(jīng)濟(jì)回暖帶動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇,線下經(jīng)營(yíng)改善使得商戶廣告預(yù)算提高,推動(dòng)廣告貨幣化率提高;②到綜行業(yè)中,醫(yī)美、親子、結(jié)婚等品類行業(yè)增速快,變現(xiàn)率高,但疫情后恢復(fù)速度低于消費(fèi)高頻且剛需的餐飲、傳統(tǒng)麗人等品類,隨著變現(xiàn)率偏高的新興品類增速回歸正常水平,平臺(tái)收入結(jié)構(gòu)變化也將推動(dòng)廣告貨幣化率提高;③到綜行業(yè)中,醫(yī)美、親子、結(jié)婚等品類線上廣告轉(zhuǎn)化為線下渠道交易額的占比較高,商家線下GTV增長(zhǎng)帶動(dòng)線上廣告預(yù)算增加,但平臺(tái)未計(jì)入線下交易額,因此廣告預(yù)算增加的同時(shí),線上GTV并沒(méi)有同幅變動(dòng),也將帶動(dòng)廣告貨幣化率提升。